TOAK Thursday

Het TOAK interieurproces

Episode 4

Hoe ziet ons interieurproces eruit?

We hebben al een aantal elementen, zoals The Customer Avatar, USP en Look & Feel uitgelegd in de vorige TOAK Thursday afleveringen. Tijdens deze aflevering leggen we jou in grote lijnen uit hoe ons interieurproces eruitziet. We brengen de losse elementen uit de vorige afleveringen samen en kijken naar wat je de komende TOAK Thursdays nog kan verwachten.

  1. Analyse van de klant – The Customer Avatar, USP, Look & Feel
    Bij een nieuw project starten we steeds met een analyse van de klant, zodat we de Customer Avatar, USP en Look & Feel van jouw business kunnen bepalen. Dit doen we a.d.h.v. een vragenlijst die elke klant ontvangt. Op deze manier leren we onze klant en zijn/haar business in detail kennen. Samen met de klant bekijken we de resultaten en filteren we wat belangrijk is. Deze bevindingen worden vervolgens meegenomen in het ontwerpproces van het nieuwe handelspand.

     

    Bekijk de afleveringen over The Customer Avatar, USP en Look & Feel hier.

     

  2. Customer Journey & Experience
    Los van de 3 factoren die hierboven vermeld worden, is er nog de customer journey en customer experience:

    Customer Journey: de weg die de klant aflegt vanaf het moment hij binnenwandelt tot hij jouw pand verlaat. Langs waar komt hij binnen, hoe wordt hij ontvangen, begeleid, hoe en waar hij het pand verlaat, etc.
    Voorbeeld: Krijgen je klanten een menu of net niet, neem je de jassen aan bij het binnenkomen, …

    Customer Experience: dit gaat meer over de beleving van de klant in het pand.
    Voorbeeld: Een speciale cocktail die de klant persoonlijk kan samenstellen.

  3. Bedenken van de functie en elementen van de ruimtes
    We creëren hier een heel verhaal rond, zodat alle ruimtes logisch aan elkaar gelinkt worden. Door te werken met een verhaal, krijgen alle ruimtes vorm. Vervolgens worden de objecten en elementen bepaald om een ruimte in te vullen.

    Voorbeeld:
    – Wanneer een klant binnenkomt in een restaurant en zijn jas wordt aangenomen, dient er een vestiaire (element) voorzien te worden in de inkomhal (ruimte).
    – Net zoals in een spa waar je jouw schoenen moet uitdoen, is handig om een zitbank (element) te voorzien in de inkomhal (ruimte).

    Dit vormt de basis voor we aan het eigenlijke ontwerp van het grondplan beginnen.

  4. Start interieurontwerp
    Met het moodboard dat reeds is ontworpen (take a look at Customer Avatar) en alle andere informatie die we reeds vergaard hebben, gaan we van start met het interieurontwerp.

     

    Now, let the fun begin!
    Nu starten we met het uitlijnen op een grondplan. De elementen die uit de analyse zijn voortgevloeid, gaan we linken aan het grondplan. Eens het we het finaal ontwerp hebben, sturen we dit door naar de klant ter goedkeuring.

    You want to know more?
    Als je hier meer over wil weten, raden we je aan om de TOAK Tuesday for Homes in het oog te houden! Soon, very soon, komt er een aflevering waarbij de focus zal liggen op uitlijnen.

     

  5. Aanzichten, 3D-plannen & Technische plannen
    Eens het grondplan is goedgekeurd, alles werd gefinetuned, beginnen we met de aanzichten, de 3D-visualisaties en technische plannen, zoals licht- en elektriciteitsplannen, …
  6. Offertes & Interieurrealisatie
    Als de klant helemaal tevreden is en alles klopt tot in de kleinste details, dan gaan we over naar het aanvragen offertes en de werfbegeleiding. The icing on the cake: de interieurrealisatie!

Hulp nodig? Maak dan hier een vrijblijvende afspraak.

If you like it, hit it and share it.

We see you next Thursday!

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Share on pinterest
Share on whatsapp