TOAK Thursday

Wat is jouw Unique Selling Proposition of USP?

Episode 2

Wat maakt jou en je onderneming uniek? Wat onderscheidt jou van je concurrenten? 

One clear answer: Jouw USP, Unique Selling Proposition, is wat jou onderscheidt van je concurrentie.

KEY QUESTION 1: Waarom ben jij gestart met jouw zaak?

Is dit vanuit:

  • Passie
  • Familie
  • Hobby
  • …

 

Door naar het ontstaan van je onderneming te kijken, kan je tot een verhaal komen dat gebruikt kan worden in je interieur. 

Let’s give you an example –  Knipperij:

Een klant van ons is een kapster en haar vader had een slagerij. Wanneer de vader op pensioen ging, heeft zij het pand waar de slagerij was gevestigd, overgenomen om er haar kapperszaak te vestigen.

Slagerij + Knippen = Knipperij – a combo was made and a story was born. 

Om de lijn door te trekken naar het interieur, zijn typische slagerij-elementen behouden in de kapperszaak. Met als resultaat een super unieke zaak. The USP van Knipperij? De geschiedenis van het pand.

 

KEY QUESTION 2: Wat is de locatie van je pand?

  • Geschiedenis: bepaalde zaken kunnen een belangrijke, inspirationele bijdrage leveren. Dit kan familiegeschiedenis zijn (voorbeeld: Knipperij), maar ook de geschiedenis van een regio of bepaalde interieurelementen die je wenst te behouden o.w.v. het verhaal of de geschiedenis erachter. 
  • Omgeving: de natuur in de omgeving van je pand gebruiken om een connectie te maken.
  • Ligging: een geografisch punt kan iets vertellen over je zaak.

 

KEY QUESTION 3: Wat is jouw USP?

Probeer na te denken over wat jou onderscheidt van je concurrenten. Je wil altijd dat je klanten zich thuis voelen wanneer ze naar jouw zaak komen. Als je dat element hebt gevonden, kan je verder reflecteren over hoe je dit in jouw interieur wil implementeren.

Een SWOT-analyse is een tool om je USP makkelijker te identificeren.

  • Interne factoren
    • Strengths: hier ga je kijken wat je sterktes zijn, wat zijn je troeven en waarin blink je uit.
    • Weaknesses: hier kijk je naar wat beter kan en op welke punten je jezelf kan verbeteren.
  • Externe factoren
    • Opportunities: hier probeer je een gat in de markt te vinden of ontwikkelingen in de markt die voor jou tot een voordeel kunnen uitdraaien, omdat je daar sterk in bent.
    • Threats: hier lijst je bedreigingen op die een negatief effect kunnen hebben op je zaak en die je kan mitigeren. Waar zijn je concurrenten beter in, nieuwe regulering, etc. 

 

De S en de O vanuit de SWOT-analyse kunnen je helpen om jouw USP te vormen. Jouw sterktes en wat jou onderscheidt van je concurrenten, vormen de basis van jouw unieke factor.

Long story short, vraag jezelf af waarom mensen naar jou komen voor producten of diensten en niet naar de concurrenten. Resultaat: Hello, USP!

You want help? Download alvast onze vragenlijst hier en ontdek jouw USP!

If you like it, share it!

 

Let’s talk next week!